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招聘单位“收取费用、扣押身份证、薪资明显过高、面试地址含糊不清”的都有可能是骗子,请您留心注意!
更新时间:2012/9/8 16:55:41   浏览1170次   

苹果客服

学历:   工作经验:   转正月薪:
某上市企业  
  职位要求
职位工作地:上海上海
职位描述: 
1.通过电话、Email、远程工具等为大中国区,电脑用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。 
2.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。 
3.处理或升级客户投诉。 

职位要求: 
1. 大专或以上学历,计算机、电子通讯类相关专业优先。 
2.具备相关IT行业工作经验者优先。 
3. 反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话,具备良好的英语读写能力 
4. 熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序。 
5. 具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并 能在有压力的工作环境下工作 

三、福利待遇: 
1、平均税前月收入:2300~3500(根据不同职位设定); 
2、签定正式劳动合同,交纳四金; 
3、年终奖+半年绩效奖; 
4、额外商业医疗保险; 
此岗位为代招岗位,不收求职者任何费用,非派遣员工 
该企业为上市公司,且人员超过3000人,工作地点为上海
  联系方式
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